拼多多客服机器人贵吗？有什么优势？

首先说说客服机器人的作用，从机器人首页来看，功用还是比拟齐全的，有店铺抢手问答，这个是依据店铺以往顾客咨询的高频问题停止设置和解答，还有商品抢手问答，也是依据某商品顾客提出的高频问题停止解答。

那么上面的客服机器人贵不贵呢?

拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，续费运用，这个机器人当时是比拟贵的，因而，各位商家假如觉得本人可以接受得起，那也能够继续续费运用。

当然了，假如觉得价钱太贵，那也能够不运用。

有什么优势?

1.自动回复，不惧爆线。

消费者咨询太多，招致客服目不暇接。

开通机器人客服后，自动回复消费者，不惧爆线。

2.及时响应，防止消费者流失。

客服回复太慢，消费者普通都会失去耐烦，要不就去别的店铺购置，要不就觉得到被忽略而生气，觉得你的店铺不靠谱。

开通机器人客服后，机器人客服会第一时间回复消费者，减少流失。

3.夜间值守。

夜间无人值班，生意白白流失。

开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化时机。

4.解放人力。

消费者反复性问题问的太多，每个消费者都会问一些根底的效劳问题，招致客服逐个回复糜费的大量的时间，无力效劳重点消费者客户。

开通机器人客服后，人工客服就能够聚焦关键消费者，提升效劳质量。

假如各位拼多多商家想要先试用一下，那也能够启用客服机器人需求预先充值点数，点击图中按钮位置能够前往效劳市场订购效劳。

新用户能够订购0元试用包体验全部功用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。