京东售后退款额度是什么?为什么会变?
幕思城_开心[delete]|2023-02-12|15:23|发布在分类 / 虾皮运营经验|阅读:28
幕思城_开心[delete]|2023-02-12|15:23|发布在分类 / 虾皮运营经验|阅读:28
在京东上面开店,肯定也需求面临售后退款的额度相关的一些处置事宜,但是很多客服或者双卖家并不是可以妥善的去处置,那么今天我就来给各位卖家们细致的引见一下。
(1)为保证消费者售后退款体验,在商家完成售后订单审核后,京东平台对每个店铺授予每日自主售后退款额度即为“京东授信额度”;(2)商家单日自主售后退款金额低于“京东授信额度”则自主售后可直接审批经过,如超越“京东授信额度”则无法审批经过,商家可经过冻结“暂时保证金”的方式提升售后退款额度或次日再处置。
为什么会变?
(1)自主售后退款额度中“京东授信额度”是平台授信给商家的,会依据京信誉评分停止调整;(2)关于信誉评分低于700分且京东授信额度高于1,000元的商家降低“京东授信额度”,当信誉评分变高“京东授信额度”同步伐高;(3)因京信誉评分每月6日更新上月评分,故“京东授信额度”每月7日依据上月京信誉评分调整。
如何冻结与冻结暂时保证金?
申请冻结暂时保证金:操作途径:我的店铺>结算管理>台账管理>暂时保证金。
操作步骤:1)商家钱包余额充足可直接操作冻结暂时保证金。
暂时保证金冻结完成后,商家的售后退款额度实时提升。
2)如钱包余额缺乏,需先充值钱包余额,再发起冻结暂时保证金。
冻结暂时保证金:操作途径:我的店铺>结算管理>台账管理>暂时保证金。
操作步骤:1)在暂时保证金页面提交冻结申请,冻结申请提交胜利后,D+1日可查看冻结申请结果。
京东自主售后退款额度不够用怎样办?
可经过冻结“暂时保证金”的方式提升售后退款额度或次日再处置,暂时保证金冻结在我的店铺>结算管理>保证金台账>暂时保证金,冻结后可实时提升售后退款额度。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

微信扫码回复「666」