天猫店铺退货率怎么算？计算方式介绍！

我们开了天猫店铺之后，就是希望每一笔的下单都不会被退，假如被退了，就会影响到天猫店铺的退货率，那么问题来了，我们要如何去计算这个数字呢?

下面就把详细的计算方式和各位引见下!退款率=近30天胜利退款笔数/近30天支付宝买卖笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只要纠葛退款率才会。

纠葛退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，请求退货退款的时分，店主不容许买家的请求，买家请求淘宝介入处置，且淘宝断定买家胜诉的状况下，纠葛退款率便会产生，这个纠葛退款率是依据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。

假如店主只收到一次纠葛退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠葛退款率就是10%。

(由于不同卖家的销量不同，淘宝为表现公平，在店主每次败诉之后便会对其停止扣分，当扣分到达12分，便会对店铺停止屏蔽)。

一、淘宝退款率怎样计算?

计算办法：退款率=近30天胜利退款笔数/近30天支付宝买卖笔数*100%;计算周期：每天计算近30天胜利退款的数据，数据延迟2天;二、退款率对店铺有什么影响?

假如退款没有可以合理的处置，买家就会申请淘小二介入，假如淘小二介入后，胜利让卖家退款，就会形成网店的“纠葛退款率”将上升，依据淘宝的相关规则，网店在搜索的排序就会降落，且纠葛退款率过高就不能参与淘宝举行的一些营销活动。

所以卖家们一定要注重这个问题了，当你为买家提供了良好的效劳，并取得众多买家的认可，店铺才会越做越好，相反则会给店铺形成不少的负面影响。

而且我们如今是一个在网络上交流颇多的一个时期，你的退款率越高，不只对你的店铺来说，没有成交的订单，你既没有取得收入，为此还要劳心劳累，而且对你的店铺影响会不好，在各种平台上，总会有人去鞭挞一些退款率特别高的店铺，那么你想不知名都很难。

所以说退款率越高，阐明你这个店铺的确不是什么好店。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。