什么是淘宝无意义评价?怎么办?
幕思城-南希|2023-01-16|14:22|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:26
幕思城-南希|2023-01-16|14:22|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:26
其真实淘宝平台上面停止买卖,不论是运营店铺的卖家,还是购物的买家,都应该要多去理解一些平台的专业术语,比方说淘宝无意义评价是什么意义呢?
遇到这种状况应该怎样办呢?
无意义评价是指,评论内容不含与本次买卖的商品、效劳、物流相关的任一感受的相关评价。
主要有以下几个场景:1、评论内容为【随机中文、乱码、图片等】与商品、效劳、物流无关的内容。
(注:若买家给的是中/差评,评论内容为符号,暂无法断定为无意义评价)2、评论内容为【段子、歌词、诗歌、新闻等】与商品、效劳、物流无关的内容。
3、评论内容为【买A评B】,如用户购置的是A商品,但是评价内容与A商品完整无关,地道在描绘B商品内容。
4、评论内容为【蹭调皮值】,如依照某种格式,凑字数增长调皮值,且无对商品、效劳、物流相关评价内容。
怎样办?
(1)淘宝卖家首先要卖家中心,然后点击评价管理进入。
2)找到想要投诉的评价,点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮。
3)点击后会弹出投诉类型的选择列表,假如开通了极速处置权益,投诉类型的后面有括号提示“剩余N次极速处置权益”。
假如没有这个文案提示,那就是没有开通权益或者当天的权益次数曾经用完了。
(4)选中“无意义”的投诉类型。
(5)当淘宝审核经过,评价折叠后,评价将在“已处置的评价”列表展现。
评价上方将显现“歹意评价投诉成立”,鼠标悬浮在右侧的“?
”问号上,可查看对应的投诉编号。
评价右侧将展现该评价的状态“评价已折叠”。
(6)当淘宝审核不经过,评价恢复展现后,评价列表也有相应的提示。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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