天猫晚到必赔申请步骤是什么?赔付规则介绍
155****3002|2023-01-09|14:22|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:43
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依据天猫店铺的规则,商家没有将商品按时送达客户手中,客户能够在平台申请赔付,那么天猫晚到必赔申请步骤是什么?一、申请步骤是什么?天猫商家未在效劳承诺的时效内送达的,预售订单以支付尾款完成的时间为准,商家需求向买家支付违约金。
二、赔付规则引见当卖家呈现以下的几种状况时,买家发起违背发货时间承诺的维权时,卖家必需赔偿该商品的实践成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超越三十元,最低不能低于5元。
1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由,招致买家申请退款。
2、买家付款后,卖家因本身的缘由(如担忧后续得到中差评等)双方面回绝发货或者中止发货的(如擅自召回已发出但是未送达的货物等)。
3、卖家点击了“发货”按钮,但是实践未在商定的发货时间内发货的,卖家发货的时间,以快递公司系统揽件记载的时间为准。
天猫晚到必赔承诺是对物流效率的认可,商家参与这样的承诺,能够在一定水平上增加店铺的订单,但是要保证物流效率才能够哦。
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