淘宝上怎么投诉卖家？要注意什么？

淘宝是很多消费者都喜欢逛的购物平台，上面有不少物美价廉的商品能够选购。

在淘宝开店的商家有很多，难免会有以次充好、诈骗消费者的卖家，假如遇到这样的卖家，一定要在第一时间去投诉，那么淘宝上怎样投诉卖家？一、淘宝上怎样投诉卖家？主要分两种状况，一种是还没有购置商品，在与卖家咨询过程中双方呈现了矛盾，另一种是曾经在卖家店铺购置了相关的商品。

状况不同，投诉卖家的方式也存在差别。

第一种状况：1、在本人没有歹意的状况，卖家的言语或行为伤害了我们，我们能够翻开旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上面的告发按钮。

2、然后在弹出的告发窗口中，依据卖家的行为，选择适宜的告发方式并填写相关的内容，然后提交，这样就告发胜利了。

第二种状况：1、对商品不称心，同时和卖家达不成双方都同意的计划，假如我们的诉求合理的话，就能够投诉卖家了。

登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

2、进入宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页能够看到，根本上一切的商品操作那一个列表有投诉商家的链接，点击即可。

3、进入效劳投诉的页面，在这个页面上写分明投诉的缘由和投诉阐明、联络电话和凭证等，然后点击提交给客服，让客服介入处置，就能够了。

二、要留意什么？在投诉卖家的时分，要留意搜集证据，不然淘宝客服也不会平白无故的去处分商家。

只需你的证据足够扎实，那么一定能够取得公正的评判。

在淘宝买到有问题的商品，一定要在第一时间联络卖家处置，在协商不分歧的状况，就能够找淘宝客服掌管公允了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。