村淘要退款怎么申诉？退款流程是什么？

如今淘宝上还有个乡村版的，就是村淘了。

不管是在淘宝上购物，还是在村淘上购物，都会遇到退款的状况发作。

也有买家想要退款，但是卖家会不同意的状况，这个时分买家就能够停止申诉了。

那么村淘要退款怎样申述?

退款流程是什么?

村淘要退款怎样申述?

买家首先能够经过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到处理在采取下面的措施:1.买家能够向淘宝所在地杭州工商停止投诉告发：致电杭州消费者告发中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、告发。

2.买家能够向淘宝/天猫卖家所在地的工商局网上告发、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。

如淘宝/天猫不予提供的，或是提供的不是真实有效信息的，就可特地就此向杭州工商告发投诉。

拨打卖家所在地的12315投诉告发卖家，或是登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉告发。

村淘买家退款流程:村淘的退款流程，和普通淘宝购物退款流程一样的。

第一步：首先进入到“已买到的宝贝”，然后找到这笔买卖，点击页面上的“申请退款”;第二步：选择“已收到货”，能否退货就选择“退货”，然后依据本人的实践状况选择退货的缘由。

第三步：提交退款申请胜利后系统会有相应的提示。

之后买家能够进入到“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”来查看退款的细致信息及卖家回答;第四步：卖家是有5天时间来同意和回绝买家的退款申请的，若卖家同意退货协议，页面上会就会呈现卖家的退货地址，买家也能够依据此地址停止退货的操作。

退货后，请到退款页面“填写退货信息”;留意：买家就需求在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续买卖超时。

买家要选择退货的快递公司，填写运单号。

若下拉菜单中没有退货的快递公司，请选择其他停止填写;这里要提示买家：退货信息一旦提交了将无法修正，若您之前购置了退货运费险，请务必慎重填写。

第五步：确认信息无误后，就点击“提交退货信息”的按钮，退货信息也就提交胜利了，卖家后续会有10天时间来停止确认，逾期卖家没有处置的，系统也会自动退款给买家。

以上引见了村淘的退款申述办法和退款流程，置信大家也晓得怎样退款了。

当遇到的商质量量不符等的状况时，大家就能够选择退货退款了。

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