快手CRM我的客户是什么？有什么用？

快手商家私域运营的好帮手，快手CRM“我的客户”全量开放啦!假如各位快手达人或者是运营者也想要做好运营的话，那也能够好好来理解一下这个功用。

一、商家运用状况1、10月初快手CRM(即我的客户)开端内测，当前接入卖家量打破1000，累计15家千万级粉丝卖家接入，日均GMV超越百万。

2、以首批某女装服饰内测商家为例，粉丝数100多万，9月GMV105万，在不到一个月的运用时间里，10月应用CRM协助引导成交70万，占比该卖家10月GMV的1/3，10月GMV累计到达240万。

二、价值表现1、私域人群标签基于消费者的数据(包括行为、特征等)聚类出来的一系列特征，为商家提供CRM产品上创立人群的根底元素。

2、人群圈选经过标签特征或标签间的组叠，构成的一组具有分歧运营目的人群，完成定向人群触达。

支持商家经过单个标签创立人群，或多个标签停止交集创立人群，商家可经过人群列表停止人群管理，并且完成快速停止人群的洞察剖析及战略发起。

3、定向触达经过标签创立的人群,能有针对性的对人群触达权益发送优惠券刺激消费,进步触达精准性,提升转化率。

4、粉丝运营理解店铺粉丝人群的运营数据，粉丝密切度分层，设置不同权益。

三、如何找到功用入口?

登录电脑版快手小店后台，左侧栏点击【营销中心】一【我的客户】进入【我的客户】页面。

四、圈选人群经过自定义标签(买家根本信息，店铺买卖行为，直播间互动等行为圈选人群，完成快速停止人群的洞察剖析及战略发起。

五、定向触达选择人群可停止定向触达，发送权益侧记消费进步转化。

六、粉丝运营快速理解店铺粉丝人群的运营数据，粉丝密切度分层，设置不同权益，愈加有效触达粉丝。

(敬请等待:粉丝购物任务缄默粉丝唤醒，以满足商家对粉丝运营的各种需求)。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。