淘宝发错货了怎么寄回去?地址错了怎么办?
152****2842|2022-12-21|14:05|发布在分类 / 精选问答|阅读:52
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淘宝平台购物是比拟便当的,只需求在手机上面搜索宝贝的关键词,然后选中宝贝以后下单,商家就会将商品经过快递公司寄送到我们的手中。
有些店铺的商种类类比拟多,难免会呈现发错货物的状况,假如遇到这种状况,就得给商家寄回去,那么淘宝发错货了怎样寄回去?一
、怎样寄回去?假如商家的货物曾经发出,但是我们还没有拿到快递,这时分能够等候快递小哥的电话,然后直接拒收快递,这样发错的商品就会依照原路返回商家了
。同时,我们能够请求商家再发一份或者做退款处置
。假如商家的货物曾经送到我们手上,这时分就要找商家停止协商了,确认货物退回的地址,然后联络物流公司上门取件,将商品寄往指定的地点就能够了
。需求留意的是,假如是由于商家的缘由招致发错货了,那么快递费用也是商家承当的,这一点一定要确认好
。
二、发货地址错了怎样办?普通状况下,淘宝卖家发货流程是买家拍下宝贝付款-系统通知淘宝卖家发货-卖家点击订单上的【发货】-卖家进入发货页面输入快递的单号后肯定-发货完
成。所以消费者发现地址错了,处置方式如下:1、订单未显现尚未发货,能够在第一时间联络卖家,和卖家沟通,让他们帮助修正收货地
址。2、假设卖家曾经将货物发出,请求卖家尽快与快递公司联络,在商品落地的时分改签收货的地
址。假如商家没有回复,那么能够直接拒收,让商家重新发
货。淘宝购物都是经过快递公司寄送到我们手上的,所以在收货之前要认真检查一下商品,确认无误以后,再去签收,这样能够防止很多问
题
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