千牛联系人在哪?千牛怎么设置客服分组?
183****1413|2023-01-03|13:41|发布在分类 / 精选问答|阅读:59
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千牛联络人在哪?
1、 在电脑上装置千牛客户端,在弹出的窗口的点击“接待中心”。
2、 在右下角点击“三”按钮。
3、 弹出窗口中点击“管理联络人”。
4、 此时在联络人界面能够看到未分组的联络人和黑名单。
5、 里面的名单勾选上之后能够停止删除,参加黑名单,编辑名字等。
千牛怎样设置客服分组?
首先,登陆千牛电脑版本,进入,首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理,点击进入。
第一次运用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创立。
进入子账户页面后找到新建按钮,点击新建子账户。
进入新建页面,带“*”的项目必填,其他的卖家可依据自家状况自行填写设定。
在这里提一下需求留意的是,子账户是在原有账户的根底上设置的,因而账户名带有原账户名做前缀加冒号“:”。
账户名一旦设定无法修正。
填写设定终了,回到最顶上,确认新建。
新建完成后,再回到部门构造首页,新建的员工就会呈现在这里啦!~我们的角色设定终了,看看角色权限,假如你的子账户身兼数职那你就能够在这里设定他的角色权限了。
淘宝有原始设定的几个职位,卖家能够依据自家店的状况自行增加或删减。
这里也有一点要大家留意,就是官方设定的原始权限曾经有设定的了,我们能够修正,但是千牛和应用的权限是没有原始设定的,需求我们自行入手设定,否则千牛是无法登陆子账户的。
另外,修正权限貌似目前只能在网页上修正,千牛上总呈现页面过时的问题。
应用管理的话就不多说了,只需你前面修正了权限,应用管理就会显现几个人有权限,仅此而已。
千牛联络人在右下角的三条横杠那里,点击之后就能够看到可以管理联络人了,点击之后就能够看到联络人列表了,其实想要找谁能够直接在千牛上搜索,那么相关的联络人都能展现,这样愈加便当。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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