快手小店规范预售发货时长通知

为明白预售发货时长请求、提升消费者时效体验，并分离目前商户实践发货时长散布状况，快手小店平台平台方案标准预售发货时长并对《快手小店发货管理规则》停止修订，详情如下：详细修订内容如下：1、预售商品发货时长调整预售商品的发货时长由原来的最长可设置支付后90天内发货，调整为可设置为支付后4天-45天内发货。

2、预售商品设置调整预售商品发货时长调整生效后，商户新发布的预售商品可设置为支付后4天-45天内发货。

商户在调整前发布的预售商品应及时调整发货时长，原有预售商品设置发货时长在45天及以下的不需求停止修该。

原有预售商品设置发货时长在45天以上的，在修正商品信息时需求调整发货时长才能够停止发布。

在调整生效30天后设置的发货时长仍在45天以上的预售商品将会被下架，在预售时长修正前方可重新上架。

举例：原商品设置发货时效在45天及以下的：不影响原商品设置发货时效在45天以上的：修正商品时需将发货时效调整到不超越45天才干发布。

3、调整生效时间预售商品发货时长调整将于2023年12月7日生效。

请求有哪些?

1.商家应依照承诺时效及时发货。

2.未在承诺时效内发货的，消费者有权请求继续发货。

3.未在承诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。

4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超越500元)的赔付，商家需支持。

5.如大量订单未履约发货，快手将依照《快手小店商品推行管理规则》违犯效劳承诺处置。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。