苹果手机最新版的淘宝手机千牛有的时候接收不到信息，怎么回事？

         最近更新了千牛的版本，但是老是在后台接收不到买家信息。有的时候响有的时候不响什么都设置了，还是不行。问大家是怎么解决的有没有办法解决这个问题                

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