淘宝客服恶意拉黑可以举报吗？如何举报？

淘宝买了东西之后，很多人在沟通的时分会遇到客服朋友的种种问题，比方当你遇到淘宝客服歹意拉黑的时分，这个时分我们要去停止告发吗?

如何要去告发，那么详细是如何去告发呢?

请看细致引见!

能够拨消除费者维权电话12315停止投诉，或者直接起诉停止维权。

另外，我要通知各位的是淘宝专属客服是具有拉黑客户的权限的，还可以协助卖家更好的维护客户;

与客户树立专属关系后，像上新等音讯都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。

但难免会遇到一些歹意买家或是很难缠的买家，不想承受他们的音讯，那么专属客服能够把他们拉黑哦!

专属客服将买家拉黑后，买家同样能够进店咨询，系统仍然会分配专属客服停止接待，只是不会再收到如上新音讯、如意令、未购置人群等专属客服主动群发的音讯。

有什么处分?

1、假如买家、卖家双方曾经达成分歧，买家确认收到货物，并且买卖曾经停止完成的状况，投诉作"撤销"处置。

2、经过支付宝买卖：假如卖家发货为虚假行为，招致买家没有收到货，货款曾经打给卖家，投诉做"永世公示监管"处置。

如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠葛处置终了后，依据退款的处置结果，给出最终的投诉处置意见。

3、支付宝确认收到买家付款后卖家不实行发货义务并且回绝主动退款给买家，投诉做"永世公示正告"处置，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规"冻结"处置。

4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做"公示查看1个月"处置，并且限制发布商品权限14天。

5、没有经过支付宝买卖:买卖金额超越20元(含20元)，假如买家没有收到货物，投诉做"永世公示监管"处置。

6、买卖金额在20元以内，卖家联络不上，投诉做"永世公示正告"处置。

且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处置。

再次违规，投诉做冻结处置。

7、卖家能够联络，投诉成立后没有提供发货单，金额超越20元(含20元)，投诉做"永世公示监管"处置。

8、淘宝卖家能够联络，投诉成立后没有提供发货单，假如金额低于20元，投诉做"公示查看1个月"，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处置。

再次违规，投诉做"永世公示正告"处置。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。