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    如何定义淘宝上恶意补单?可以不发货吗?

    幕思城_开心[delete]楼主|2022-12-10|18:24|发布在分类 / 虾皮运营经验|阅读:38

    淘宝上面有很多商家都有补单的,但是其真实淘宝上面也有商家遇到过同行或其他卖家的歹意补单,若是发现这个状况是需求立刻去处理处置的,那么是如何定义淘宝上恶心补单的?

    一种是在点发货以后央求退款,另外一种情况是在点发货之前央求的退款,两种情况我们都碰到了,处置办法是一样的。

    有些卖家是用几毛钱一个的单号发货,有些卖家是用空包发货,两种情况都有物流信息显现。

    买家骗子央求退款后,卖家第一时间是回绝退款,然后上传发货底单、签收底单便可,淘宝小二还会恳求上传:签收底单+物流红章证明,证明买家曾经收到货。

    若卖家未在淘宝规则的七十二小时内发货(活动期除外),假如买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按商定时间发货,包括但不限于以下情形:1. 买家付款后,卖家未在商定时间内发货。

    (买卖双方无商定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货);2. 自行商定发货时间的,卖家须在买家付款后依照商定在承诺的时间内发货;3. 卖家若参加官方活动的,商定的发货时间以活动请求的时间为准。

    4. 快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝协作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家能够在"已买到的宝贝"中查看。

    5. 卖家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。

    6. 假如是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,能够用来下次购物时分停止抵扣。

    7. 想要赔偿的话,是需求投诉成立才有的,系统不会自动发起投诉8. 卖家被投诉后,能够主动赔付结束,也能够申请客服介入,客服介入断定投诉成立,卖家会被请求赔偿同时扣分。

    看完上述内容,想必大家曾经晓得淘宝上歹意补单是什么了吧,晓得是什么后也要去理解一下歹意补单要如何检测的,另外也需求控制一些补单技巧,才干更好将店铺运营起来!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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