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    shopee怎么看订单状态?订单常见问题介绍

    carriedan楼主|2022-12-08|18:20|发布在分类 / 618大促|阅读:53

    Shopee后台的订单有以下六种状态1.未付款订单(Unpaid):买家下单后还未完成付款的订单。

    卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单恣意位置查看更多订单细致信息。

    2.待发货订单(To ship):买家已完成付款,等候卖家发货的订单。

    卖家可点击发货(Arrange Shipment)按钮操作发货。

    3.运送中的订单(Shipping):卖家已发货在运送途中的订单。

    卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单恣意位置查看更多订单细致信息。

    4.已完成订单(Completed):买家自行点击确认收货或者买家不断未操作确认,由系统自动确认收货的订单。

    卖家还能够点击评价(Rate)按钮评价相应订单的买家。

    5.已取消订单(Cancellation):买卖完成前,由买家或者卖家取消的订单。

    点击已取消订单的恣意位置进入订单详情页面,能够查看该订单被取消的缘由。

    6.退款/退货(Return/refund):买家申请退款/退货的订单。

    点击退款/退货订单的恣意位置进入订单详情页面,能够查看该订单申请退款/退货的缘由。

    shopee订单常见问题引见:1.买家已付款,为什么后台仍显现为未付款订单?

    若买家选用了银行转账的支付方式,订单付款状态更新会有一定的延迟。

    2.卖家已发货,为什么后台仍显现为待出货订单?

    卖家发出的货物,需求仓库收到之后扫描才会变为运送中状态。

    3.待出货和运送中的订单金额为什么不同?

    • 待出货订单显现的金额为买家实践支付的金额。

    • 运送中订单显现的金额为扣除相应费用如国际段物流费之后,卖家实践收入的金额。

    4.如何拦截包裹?

    Shopee现已上线自动拦截功用,若卖家在包裹入库前取消订单,仓库收到包裹停止扫描时会被提示该包裹已被取消,便会停止拦截操作。

    经过以上引见,我们理解到shopee怎样看订单状态,shopee后台订单是有以上六种状态的,关于不同的状态查看的办法也是不一样的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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