淘宝店铺资金冻结15天是什么情况?怎么取消?
133****1664|2022-12-06|18:16|发布在分类 / 抖音运营|阅读:68
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在淘宝上开店后,总要有资金的流通。
有些商家在提现店铺账户时,发现系统提示店铺资金冻结15天,我想知道为什么?如何解冻被冻结的资金?淘宝资金一般不会被冻结。
下面说说可能的原因。
15天是什么情况?淘宝的规则表明,为保护消费者权益,淘宝有权基于对资金安全风险、商品合规风险的评估,对资金安全风险较高的订单或其他需要交易资金担保的订单采取冻结资金等强制措施。
包括但不限于:(1)涉及《淘宝规则》规定的部分违法行为的订单;(2)交易行为或交易流程异常、交易履约风险高的订单;(3)商品质量真实性或合规性、已引起司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;(四)店铺交易量或维权金额短时间内大幅增长或密集积累,可能导致买家大量集中受理维权的风险;(5)需要冻结资金的品类或行业准入、淘宝官方活动准入令;(6)淘宝认为有必要保障交易资金的其他订单。
其实冻结资金的问题会困扰一些商家,因为店铺运营过程中很多事情都需要商家来处理,所以商家需要了解一些基本的线上操作,那么淘宝冻结资金15天怎么取消呢?如何取消淘宝资金15天冻结?根据淘宝规则,如果订单异常(即订单违反淘宝的交易流程,或者可能存在),无论是买家主动收货还是系统默认收货,订单资金都会被暂时冻结。
冻结后淘宝会审核订单,最终确认是否异常,资金解冻正常使用。
如有异常,款项将被冻结,直至交易成功后15天内买家无维权需求,再解冻款项。
有哪些注意事项?1x1775淘宝店铺被封,淘宝账号被永久冻结,无法自主登录申请解冻消费者保护保证金。
系统将统一检查永久冻结的账户。
如果账户符合要求,系统可以自动解冻保证金(包括基本消费者保护保证金和高级消费者保护保证金),并取消高级消费者保护服务。
卖家可以通过相应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、账户没有被永久冻结。
如果不打算开店,完成店内所有、交易和、投诉举报,登录淘宝账号“卖家中心-客服-消费保障服务-申请解冻保证金”。
3、没有预付款投诉正在处理的记录;没有未完成的基本服务转移单据;没有未结清的退款记录。
没有成功且在15天内的消费者保护交易记录。
4、无未完成的消费者保护交易记录;没有正在处理的未决索赔记录;没有45天内交易成功的30天维护服务记录;淘宝支付基金没有需求票据。
5x1775交易行为或流程异常、交易性能风险高的订单;商品、的真实性或合规性已引起司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情况;店铺在短时间内交易量或维权金额大幅增长或密集积累,可能导致买家维权大量集中受理的风险。
淘宝资金冻结的原因一般是订单保险取消,也可能有其他原因,比如店铺违规,或者系统检测到你的淘宝账号有风险等等。
所以,要想解冻资金,就得找出原因,才能提前解冻。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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