幕思城>电商问答>法律法规> 淘宝已经发货了可以申请退款吗?发货后还可以申请退款吗?

    淘宝已经发货了可以申请退款吗?发货后还可以申请退款吗?

    155****6146楼主|2022-12-21|18:15|发布在分类 / 法律法规|阅读:134

    淘宝上买东西的人很多。

    有些买家对淘宝的规则还是比较清楚的,所以基本上不会在上面购物吃亏。

    但是有些买家不太了解淘宝在买家端的规则。

    比如淘宝店铺发货后,买家可以申请退款吗?淘宝已经发货了。

    我能申请退款吗?1、淘宝已付款但未发货的订单无法取消。

    直接取消的话,交的钱拿不回来,所以没有这个功能。

    一般买家需要先申请退款。

    一般卖家会在发货前同意退款申请。

    退款成功后,订单将被取消。

    、淘宝已经发货的订单不能取消,也不能修改取消发货。

    所以如果延迟发货,建议家长及时联系客户,说明原因,取得谅解。

    发货后可以申请退款吗?如果买家已成功拍下商品并付款,因商品质量等原因要求退款,且卖家已经发货,具体退款申请流程如下:1、订单状态为“等待卖家备货”时,卖家可以备货,买家可以直接申请退款;当订单状态为“等待卖家发货”时,买家只有查看订单的权限;当“等待买家确认收货”时,买家可以申请退款或确认收货。

    2、买家申请退款。

    由于卖方已经交付货物,买方可以根据具体情况选择是否向卖方退货。

    、买家提交退款申请单后,可以在我的空间-客服-退款管理中修改之前提交的退款申请单。

    4、卖家收到买家退款申请后,会在“需要退货”处根据具体情况选择是否退货。

    以下面为例:要求退款。

    如果买家需要退货给卖家,退货后,买家要在“我的空间-客服-退款管理”中发送并退回相应的退款单。

    5、卖方收到买方退货后,进行“确认收到退货”处理;如果退货成功,钱会马上退回买家账户。

    淘宝店已经发货的情况下,买家也可以申请退款。

    申请前,最好联系商家客服。

    一般商家会同意你的退款申请,但如果没有提前通知,商家可能一时半会不会同意你的申请。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

    淘宝店运营问题没解决?没思路?想系统学习? 马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】
    >
    发表评论

      微信扫码回复「666