怎样在京东投诉非自营店铺？投诉途径是什么？

在京东平台中，分为自营店铺以及非自营店铺。

这两种店铺类型是不一样的，假如在自营店铺购物的话，相对来说愈加的有保证一点。

那么京东商家如何去投诉非自营的店铺呢?

怎样在京东投诉非自营店铺?

1、初次购置的商品到货以后，拆开包装检查商品，商品有问题或者不适宜及时联络商家。

点开商品链接里面就有联络窗口。

2、联络商家声明退款，有些商家是不恢复信息的，本次也是特地为不回信息这些商家准备的。

3、关于商家置之不理的商家，我们能够停止对该商家停止投诉，找到京东的客服电话，然后依据提示选择人工效劳停止细致阐明。

4、其次就是京东的在线效劳功用里面停止人工客服投诉。

翻开京东软件，点击到我的。

5、然后大家来到我的这个页面，然后看红色的小箭头，这边有一个可”客户效劳“，点击进去有对应的效劳项。

6、在”客户效劳项“里面有很多生活中人工智能能够处理的，也比拟便当，假如需求人工效劳点击红色箭头所指向的中央即可。

投诉途径如下：第一，向京东内部投诉：1.登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

2.打电话京东客服的效劳电话：4006065500投诉。

3、在京东的协助栏目里选择“我要投诉”停止投诉。

第二，向执法机构投诉：1.假如京东商城不处理问题，假如是质量和售后问题能够向12315投诉。

2、假如是京东给您带来了其他损失，能够人民法院提起起诉!

当你购置的商品收到货之后，觉得与想象中的差距比拟大，又不给退货，那么你就能够在京东上投诉该卖家。

但要留意的是在我要投诉的这个按钮中，需求阐明投诉的缘由，并且需求买家提供相应的证据来证明是商家不同意退货，这样才干在后面的投诉结果在占得先机，才干保证本人投诉能够胜利。

所以在这提示大家的就是需求在投诉前保存证据，这样投诉才干起到效果，不然就是白白投诉了，不会得到处理。

各位今天的们，假如在非自营店购物了，对商品不称心且和商家产生了纠葛的话，一样都是能够去停止投资的，但是相关于自营店铺来说，非自营店没有保证一点，所以说倡议你到自营店铺购物。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。