淘特商家物流停滞操作指南

物流停滞是指淘特商家上传的商品物流单号自揽收后48小时内未分开首个分拨中心(分拨中心是指由各物流公司指定的，具有存储、分拣、集散、转运功用的集货地点;每日交接所管辖区域内一切站点的揽收包裹，称号可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等，下同)，偏僻地域除外或商家上传的商品物流单号自揽收后至派送信息之间，恣意轨迹节点间超越72小时未更新下一轨迹信息，偏僻地域除外的状况。

一、如何辨认物流停滞订单?

恣意轨迹节点间超越72小时未更新下一轨迹信息二、商家在哪里看物流停滞预警订单?

物流停滞：https://ltao.seller.taobao.com/seller-cone/page-list?

type=LOGISTIC_STAGNATE&source=wanxiang注：因系统晋级目前暂不支持子账号查看，请运用主账号查看数据，估计3月7日一切账号均可支持查看!物流停滞订单商家如何处置?

注：若物流停滞不及时处置或处置后未及时在商家后台修正运单号则可能产生系统自动赔付或消费者投诉赔付!三、运单号修正位置(两种途径都能够)：1.商家后台-物流管理-发货-已发货https://ltao.seller.taobao.com/portal/iframe/wuliuship在已发货页面经过搜索找到对应订单-点击‘修正单号’-‘修正’-将新运单号填入肯定即可2.商家后台-已售出的宝贝-已发货-查看物流https://ltao.seller.taobao.com/portal/iframe/soldlist在已售出宝贝-已发货页面经过搜索找到对应订单-点击‘查看物流’-‘修正单号’-将新运单号填入肯定即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。