淘宝店铺不在了怎样售后？淘宝售后规则是什么？

我们在淘宝平台购物了以后，假如产品呈现了什么质量问题都是能够申请售后的，有很多的消费者发现本人在申请售后的时分，淘宝店铺不存在了，这样的状况下面应该如何去停止操作?

怎样售后?

淘宝卖家店铺关闭了售后是能够退款的，所以买家们不用过于担忧。

由于就算是卖家们关闭了淘宝店铺。

这笔订单买卖依然存在，各位买家们能够去联络淘宝卖家，让卖家同意你退款。

假如得不到卖家的回应的话，也不要焦急哦，你能够去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处置的。

假如卖家的押金还没有被扣光，依然还有一局部的保证金在账户里面，这个是买家维权申请退款，钱是肯定能够退回来的。

淘宝卖家们的保证金由于一些违规或者其他的状况别扣光了，这个时分就没有钱退回来了，即便是买家们维权胜利了，也退不回来钱。

但是该卖家会被系统处分哦，普通的处分结果就是关闭店铺。

当然这样的状况也是很少见的。

作为消费者，遇到这种状况应该立马去申请退货，写上缘由，同时能够去联络淘宝客服，不过，他们的答复根本是不好意义，淘宝不会垫付退款赔偿的。

淘宝售后规则是什么?

买家在淘宝平台购置商品，停止了订单支付之后，购置的产品不同，所享用的售后效劳及维权期是不同的。

普通状况下，大家所购置的商品售后期是15天，假如是特殊商品，是三包耐用品范畴的，比方：电视机、冰箱、空调手机等享用的售后时间为180天，而假如是三包非耐用品，售后时间则为90天。

这些天数的计算都是从大家订单买卖胜利后开端计算的。

就售后争议方面平台的规则是：假如买家未收到商品、或收到的商品外表与其商品描绘不符，在商品存质量方面也有纠葛产生，这种状况下，买家应当在付款后，确认收货前或在淘宝平台售后规则里规则的超时打款的时限内提出退款申请。

普通来说淘宝店铺即便不存在了，也一样能够申请售后。

淘宝平台会帮各位消费者们处理问题。

另外大家假如觉得商品不称心的话，一定要及时的去申请退货退款哦，防止形成不用要的费事。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。