淘宝网调整超时说明变更通知

4月18日，淘宝发布《淘宝超时笔记》变更公告(以下简称公告)。

公告称，为了给买家提供更好的服务体验，提高卖家的交易管理效率，淘宝将对《淘宝超时备注》的相关条款进行变更。

这一规则变化将于2022年4月18日公示，2022年4月25日生效。

根据公告，该规则的变化点为：删除“住宅家具”一类类目下的商品，不适用“未发货商品二次退款”规则的例外。

具体来说，如果卖家在买家申请退款后24小时内未点击发货，淘宝通知支付宝给买家退款；如果卖家在24小时内点击发货，退款流程将被关闭，交易将正常进行。

除虚拟、定制订单等特殊商品订单外，有良好交易诚信记录的买家申请退款，订单处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且订单金额未超过500元的，执行“未发货二次退款”，即淘宝会通知支付宝立即退款给买家。

买家可以从付款时起申请退款。

交易状态为“买家已付款等待卖家发货”的卖家发货超时第2项不适用以下几类订单：生活娱乐充值、理财、保险、代购(带代购商品标识)、装修设计、定制、生活服务、众筹、房产、拍卖、航空公司、闲置、珠宝/钻石/翡翠/黄金一级类目下的商品

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。