淘宝卖家寄空包裹处罚有哪些？去哪投诉？

淘宝拍下商品后，一般会查询商品的物流情况，非常期待这款商品的到货。

但是，如果你期待的是一个空包，就会让人很生气。

如果买家寄空包裹会有什么惩罚？、寄空包裹有什么处罚？(1)扣除店铺积分，经查将判定为虚假交易。

淘宝对虚假交易有详细的扣分标准：一般违规扣2分后，90天内限制参加淘宝官方各类营销活动。

一般违规扣满12分后，店铺会被淘宝官方封杀7天，全店商品不能编辑或下架，90天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。

一般违规扣48分后，店铺会被淘宝官方封杀28天，全店商品不能编辑或下架，730天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。

另外，店铺的直通车和钻展需要一年后重新申请。

(二)降级店铺的权利一旦淘宝检测到店铺存在虚假交易的空包，那么这个店铺的权重就会受到影响。

之前显示过排名的关键词或者长尾词都会受到一定程度的影响。

这种影响会直接影响到店铺的销量和流量。

(3)店铺限流也是淘宝官方对空包刷单的一种惩罚。

淘宝检测到店铺出现空包刷单的虚假交易后，会对店铺进行限流，原有排名和展示的商品会受到一定的流量限制，包括降低排名、封杀商品等。

(4)封杀店铺封杀店铺是最严重的处罚，相当于店铺被封杀。

买家只能通过连接进店，其他所有渠道都不能进店。

店铺一旦降级，就相当于被打入冷宫，不再得到淘宝的支持。

降低等级。

众所周知，每个商店都有等级制度。

档次越高，店铺口碑越好，淘宝支持力度越大。

如果淘宝发现店铺存在虚假交易，会根据刷单的程度和数量对店铺等级进行降级。

一旦降级，意味着来自淘宝的支持减少，必然会影响店铺自身的流量和销量。

选择“举报场景”，按照你选择的“举报场景”所要求的信息提交证据，然后“提交举报”就可以了。

如果买家收到空包，可以拍照为证，然后在平台上投诉卖家。

投诉成功后，卖家会受到相应的处罚。

当然卖家一般不会故意发空包。

你可以先和卖家商量一下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。