淘宝虚拟发货会封店么？怎么投诉？

如果在淘宝上做虚拟发货，肯定需要知道这个操作会不会导致店铺关闭，也要知道投诉的方法和步骤。

我给大家一一分析。

在淘宝商城是违法的。

一旦被发现，卖家将面临相应的处罚。

如果淘宝卖家有虚假发货行为，然后买家收不到宝贝，支付宝担保的钱到了卖家账户，这种情况会被永久公示和监督。

此时，如果买家进行投诉并申请退款，将按照退款决定。

怎么投诉？买家向卖家投诉之前，首先要收集相关证据。

如果卖家一直不发货，旺旺不重视联系，或者没有在承诺时间内发货，那么买家可以截图保存所有证据，可以是聊天记录，买家在{已买宝贝}页面购买的时间截图，卖家不发货的情况。

首先登录淘宝，进入已购宝贝页面，点击“投诉卖家”。

投诉时间必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”后15天内，或交易状态为“交易成功”后15天内。

否则不能投诉卖家，那就填写投诉信息，提交投诉申请。

淘宝会按照规定处理。

买家可以登录我的淘宝/卖家中心-退款维权/客服-售后管理-淘宝售后服务记录查看处理记录和结果。

如果他们对卖家的处理结果不满意，可以在卖家处理完这个售后后，申请淘宝介入。

买家在填写投诉声明的时候一定要写清楚投诉原因、，买家声明、，上传图片证明买家声明尽量简单、，能够写下真实的过程，这样才能胜诉，处理结果一定要耐心等待。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。