闲鱼卖家可以主动取消订单吗?有什么影响?
809691977|2022-12-05|14:16|发布在分类 / 店小蜜|阅读:206
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闲鱼和淘宝都能购物,只不过在闲鱼上面相关于淘宝上面要自在很多,由于在闲鱼上面能够出卖本人不想要的,而且闲鱼上面的用户是买家也是卖家。
那么闲鱼卖家能够主动取消订单吗?
闲鱼卖家是能够主动取消订单的。
当然了,闲鱼商家取消订单没有什么影响。
闲鱼上买卖都是自在买卖,不论是商家取消订单还是买家取消订单,都是没有任何影响的。
不过商家曾经正在买卖的订单停止取消会影响到商家的信誉问题,商家不想卖了能够跟买家停止沟通。
所以商家要留意,不要在买卖的时分停止取消订单。
面对闲鱼退款问题,要分两种状况讨论,一种是商质量量问题退款,另一种是非商质量量问题退款。
详细剖析讨论如下:一、假如买家是由于商质量量问题或者不想买而申请退款,商家能够这样做:1、在还没有发货,买家不想买而申请退款的状况下,商家按退款流程走,同意买家的退款申请,这个钱会按原路退还至买家的支付账号。
2、假如是买家收到货了,发现商品有质量问题,商家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家。
二、假如买家只是由于不喜欢而非商质量量问题退款的话,商家能够这样做:1、收到买家的退款申请后,及时跟买家停止沟通,并阐明非商质量量问题不退款,看可不能够让买家撤回退款申请。
2、假如买家还是坚持要退款,而商家曾经跟买家确认过非商质量量问题,那么商家是能够直接回绝退货;能够进入“买卖管理-已卖出的宝贝”,选中“退款详情-回绝退款申请”,并阐明回绝缘由以及上传凭证。
看完上述的内容,想必大家曾经晓得了闲鱼卖家是能够主动取消订单的,而且对卖家是没有什么影响的,由于双方都是自在买卖的,不过退货退款是很容易产生纠葛,所以不论卖家还是买家,取消买卖的时分倡议是需求停止沟通协商的!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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