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淘宝买家退款不退货，描述不符该提交什么凭证？

t_1484791064611_0566楼主|2019-12-06|03:20|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：10110

产品厂家做了更新，由于我没有及时更改宝贝图片及空间描述，买家收到货提出退款不退货流程。退款原因是描述不符，我接受退货退款，买家旺旺联系不答复，要求淘宝客服介入，我现在都不知道该提交什么凭证？

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