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淘宝店铺没收到中差评，为什么店铺评分被扣了几分呢？

157****2953楼主|2019-12-04|17:13|发布在分类 / 店铺管理|阅读：1478

近期没有收到过中差评，而且还有好评，但是店铺的分却被一直扣，怎么回事？哪位大神能帮忙解答一下，非常感谢，或者怎么找到在线的人工客服，我找了半天都是系统回复，没有解决的办法

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