被淘宝买家恶意拍下订单怎么办?(解决方法整合版)
182****8368 |2022-11-23|14:05|发布在分类 / 多多规则|阅读:128
182****8368 |2022-11-23|14:05|发布在分类 / 多多规则|阅读:128
淘宝买家歹意拍下订单就跟歹意差评一样让新手淘宝卖家束手无策乱方寸。
今日淘宝开店指南的小编就来给我们共享下淘宝买家歹意拍下订单,遭受无良骗子歹意拍下,改怎样做的方案。
文章比较长,但很受用。
首要分析淘宝买家歹意拍下订单分不同状况采纳不同办法措施。
淘宝买家歹意拍下订单状况分为两种: 一丶淘宝买家歹意拍下订单未付款:针对这个状况会出现产品给拍下架,那需求商家从头上架产品,设置付款减库存即可。
千万千万记住一 定不要封闭买家的订单。
3天后淘宝就会自动封闭订单的了,(此刻封闭订单投诉准成功是扣6分的哟)。
二丶淘宝买家歹意拍下订单已付款:针对这样的状况需求商家不要慌乱。
自乱阵脚就麻烦了。
依照一下几个步骤操作就可以了。
1丶马上联络淘宝客服,意图是要记载此订单,让淘宝做记载,以便日后上传淘宝的证明。
2丶联络顾客(旺旺联络基本上不回复的),他会躲着你的,大订单不联络商家,随便想想谁购买大额订单不给商家联络?
还成心躲着商家?
旺旺联络买家做的意图也是留下证据,证明顾客不联络我,而不是我不联络买家。
如果买家回复,就清晰告知发货的流程和退换货的流程,告知骗子让他明白你对淘宝规则很熟悉,不会被他忽悠破财消灾(大多的骗子便是使用商城72小时未发货为理由,请求“缺货”“未依照约定时刻发货”等2中理由来骗取钱财),只要在72小时内商家完结发货事项后,骗子基本上都会请求退货走人了。
3丶发货过程,全程用相机摄影证明你所发的货没有任何问题。
在数量丶产品质量等问题上没有任何问题。
由于是要的大额订单数量肯定多。
所以分量上一定要正确,此步骤务必要摄影。
要不后续会对商家非常不利。
4丶快递员来取货前再次联络买家,清晰告知发货的快递公司,到货的正常时刻,不能拆包验货等状况。
此刻的意图也是日后做证明需求的(此刻大部分骗子都开端请求退款走人,此刻商家一定要看清楚骗子请求退款的理由)。
5丶点击发货:此步骤一定要在48小时之前进行,最好是24小时之前,以便给商家留有更多的空间。
淘宝要求商城是72小时发货 时刻,只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息,此后骗子就不要想拿到钱了,最后让骗子血本无归。
新手淘宝买家在遇到卖家歹意下单状况下,要做好以上5点,用证据来跟歹意下单人对质,让他们占不到廉价。
附:《恶拍订单该如何自救》 《如何避免天猫淘宝订单 虚假买卖》 更多关于淘宝买家歹意拍下订单解决办法,敬请重视(https://tool.musicheng.com/)。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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