淘宝欺诈消费者怎么办?小编告诉你

淘宝欺诈顾客怎么办。

淘宝欺诈顾客怎么办，订单显现发货未发货，要求退货不同意，或者存在其它欺诈问题，顾客该怎么办?

碰到此类问题，买家能够直接请求淘小二介入，怎么处理，小编下面就来告知你淘宝欺诈顾客怎么办。

淘宝欺诈顾客怎么办一、直接投诉。

您可在“我的淘宝”“已买到的宝物”中发起相应投诉。

在您投诉之前，也主张您先联络一下对方，假如联络不上请及时请求退款，假如拖久了的话说不定钱现已默认到对方账上了，所以遇到退款、投诉之类的事情，请尽早处理。

淘宝欺诈顾客怎么办二、请求退款与售后。

进入已买到的宝物列表，没有承认收货的宝物能够伪证退款，而现已承认的宝物通过请求售后方法退款。

点击退款或请求售后，进入退款处理页面;依据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写结束后，点击“提交请求”;提交后，等候卖家处理。

卖家收到通知会处理你的请求，或与你交流处理;假如在规定时间没有做出处理或拒绝请求，买者同样能够请求“淘宝介入”的方法维护自己的合法权益。

淘宝欺诈顾客怎么办三、怎么申诉。

假如投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，能够登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。

您能够供给对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：1、假如您现已汇款了，请供给您的汇款单据;2、假如卖家说现已发货了，而您没有收到，请您在投诉页面注明，我们会联络卖家向承运方查询货品的去向;3、假如您现已收到货品，您能够点击撤销投诉。

以上便是小编总结的淘宝欺诈顾客怎么办?

怎么处理的一些方法，事实上，现在的淘宝现已非常正规，并且对商家的考核也非常严厉，真正想在淘宝里面做欺诈的卖家，仍是比较少的，我们完全能够放心。

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