手机千牛收不到信息原因详解

在淘宝开店的卖家都会使用千牛软件，来操作货品的上下架，和买家进行谈天交流，以及完成一些店肆宣传的设置操作等等。

接下来小编就为我们进行下原因分析。

首要看看是不是我们千牛渠道的设置出了问题，要进行下买卖音讯全量承受的设置，过程如下：在千牛音讯订阅买卖信息—新订单提示方式挑选音讯弹窗。

然后进行千牛子账号授权。

在千牛权限里挑选买卖音讯全量接收，然后点击保存即可。

一般进行这样的设置之后，店肆就能正常接收订单音讯提示，卖家需求留意的是，设置后24之内生效。

最后，仍是需求查看下我们设置的问题，还有一个地方的设置也会影响到我们千牛音讯承受不到，这个设置主要是因为我们的店肆的谈天信息十分多，一个客服服务不过来的情况下一定要进行分流，如果处于挂起状态便是承受不到信息的。

例如：要在2个地方敞开旺旺分流插件：在千牛PC插件办理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件，在千牛PC插件办理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件，在这两个地方进行了勾选之后，还需求点击“保存”。

保存成功之后，千牛PC的桌面端会呈现分流的面板：点击“详情”，会弹出详细信息的面板，现在主管(主账号)就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时招待量数据;主管(主账号)在详细数据中找到对应的子账号，可执行“挂起/解挂”的操作。

以上便是关于千牛渠道承受不到订单信息以及客户的谈天音讯的详细处理操作办法，期望对我们有所帮助，千牛渠道需求设置的内容还有很多，我们需求不断进行学习哦!千牛怎样改订单价格?

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