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淘宝买家未收货就申请材质与商品描述不符退款，怎么处理？

188****8043 楼主 | 2019-11-29 | 17:10 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：3413

买家在没有收到货的情况下申请了材质与商品描述不符，怎么处理，现已影响首次品质退款率，怎么处理比较合理.

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