京东不合理评价怎么申诉?投诉功能上线

如卖家遇到了以上点评信息，都可在渠道建议对该点评的投诉及反馈。

不合理点评受理规模在投诉时，不合理点评投诉的入口受理规模如下：1. 利用点评挟制：买家以中差评为挟，获取不妥钱款、利益的点评2. 同行：同行竞赛者买卖后给负面点评3. 涉政/暴恐/毒品及枪支等信息：涉政反抗、枪/控制刀具及军警用品、风险化学品等信息4. 色情及低俗内容信息：点评内容包含色情淫秽、血腥暴力等低俗信息5. 其他违背国家法律法规信息: 点评内容涉及非法用途工具/服务、赌博/博彩、假造票证等以上点评如事实，会将点评删去，同时清除对应的京东店肆评分。

如有①谩骂、②走漏个人信息、③广告等的点评，因不符合删去规模，投诉后会对相应内容做修改隐藏，但是审阅结果仍是驳回。

那么，哪些内容咱们是不受理的呢?

1、如存在卖家自动引导表示给予优惠以删去点评的，但是终究未达成共同，不予受理。

2、如商家同意对顾客索要利益未及时回绝，终究利益点未达成共识的中差评，不予处理。

3、双方谈天内容未涉及任何点评或许点评挟制，不予受理。

4、买家实践已退货退款，买卖产生的中差评，暂无法支持处理。

5、无沟通静默差评。

受理场景具体解析举例1、违法行为(黄赌毒等)类场景介绍：①场景解析：点评内容中存在涉政反抗、枪/控制刀具及军警用品、风险化学品、黄赌毒、及其他违背国家法规的信息。

②投诉所需凭据：无需凭据2、同行歹意竞赛场景介绍：①场景解析：同行竞赛者买卖后给负面点评②投诉所需凭据：填写正确的订单编号，在投诉描述中简述您以为买家是您同行的理由，及其他凭据能证明同行，以及故意歹意竞赛的谈天记录。

投诉之后，通过审阅之后发现点评如事实，会将点评删去，同时清除对应的店肆评分，所以我们赶忙去投诉那些不合理的点评吧!更多精彩资讯，尽在，记住多来看一看!新入驻京东多久出店肆动态评分?

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这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。