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淘宝买家错误把别家的返现截图发到我们店铺了，怎么处理？

147****5901楼主|2019-11-16|17:08|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3334

有淘友评价，把别人的产品搞的电话交谈返现，错误的认为是我们的，经电话论证，不是我们的号，他追加评论时，把那个号码给写上了，结果淘宝对追评论给屏蔽了对产品肯定有不好的影响。该怎么做呢?

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