天猫国际超时赔付流程详解

假如我们经常在淘宝的天猫世界版块购物的话，就会发现这个渠道上有一个关于未依照约定时刻发货能够在线请求投诉，然后对应的商家要予以买家一定金额的赔付规则。

当然这样的成果是商家和买家都不乐意看到的，可是当用户确实遇到这种情况的时候，在请求了赔付之后，天猫世界版块关于超时赔付的申办流程有是怎样的呢?

接下来小编就为我们进行下具体的介绍吧。

首先在这里和我们说说天猫世界超时赔付需求满足的条件是什么?

如下：顾客在天猫世界上购买带有“晚到必赔”标识 的商品，商家许诺向顾客供给 “晚到必赔”的配送服务。

该服务将在已买到订单标识页面注明“X月X日必达”。

预售的订单以付出尾款完成的时刻为准供给“晚到必赔”服务。

若满足条件的订单，未在许诺时效内送达，顾客能够向商家请求违约赔付。

每笔订单商家付出人民币20元的违约金。

其次和我们分享下天猫世界超时赔付的请求流程和途径：顾客可在超越许诺到货日期起，至交易封闭或交易成功的15天内建议投诉，否则天猫世界有权不予受理;投诉方法：点击“已买到的宝物”—找到该笔订单—点击“投诉商家”—挑选投诉类型“晚到必赔到货不及时”—等候工作人员审核处理 (现在仅支撑电脑端建议投诉)。

最后在和我们家少侠天猫世界超时赔付的流程吧。

依照以上过程提交了请求之后，我们需求做的就是等候了，一般维权人员会在59个工作日帮我们跟进处理，着也就代表着我们需求在提交了请求之后，需求等候5到9个工作日才会了解到赔付成果。

假如已经进行了赔付，我们需求登录到淘宝界面，点击天猫商城或许天猫世界进入到自己的天猫账户中，然后进入个人中心，挑选天猫积分选项进行查看。

因为现在的赔付金额都是以天猫积分的方法付出的。

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