速卖通如何吸引回头客

一个顾客在速卖通渠道上买了一件东西后，不能只做“一锤子买卖”，速卖通会经过各种方法招引他回来，让他成为速卖通的忠诚顾客。

那么速卖通招引回头客有什么办法呢?

今天小编就和咱们讲讲速卖通怎么招引回头客~当一个顾客在咱们的网站买过东西后，就如一只鸟走在沙地上留下了爪印，此时咱们获取了不少这个顾客的信息，如他阅读了哪些产品、买了什么、停留时刻多长、他的联系方法等等。

这些信息对咱们进行下一次营销有着至关重要的意义，所以应当使用这些信息招引他回来网站，让他终究成为回头客。

介绍速卖通招引回头客的5种方法：一、了解回头客的目的一个回头客往往带着许多有用信息：人物简介、购物喜好、阅读和购物历史记录、现在在网站上的活动状况、上次阅读的时刻、他从哪个网站进入购物网店、他现在所用的设备、网站访问的间隔时刻、他现在所处的位置、他在交际媒体的活动状况，等等。

所有的这些信息都有助于咱们了解这个顾客的目的。

经过这些资料，咱们能够有的放矢地为他供给更加个性化的服务并进步销售量。

比方，保管渠道MarketLive以及3dcart就能够供给实时的个性化促销服务。

此外，假如某个顾客此前在网站里购买了东西，那么在每个月的特定时刻里，能够回馈给他一些赠品，这些赠品能够是免费的，也能够是收费的，但是价格仅占该顾客之前订单额的一小部分。

牢记，这些礼品不是在顾客第一次买东西时就赠送给他们，而是在他们买完东西之后的一段时刻里再行赠送。

这么干的首要目的是将顾客引回购物网站，然后咱们能够凭借新品以及个性化促销手段招引他购买更多东西。

总而言之，不要“放过”咱们的老顾客，咱们得想办法让他们再次回头，而不能任由其在咱们这里干完了“一锤子买卖”之后就永久消失了。

三、与顾客进行良性互动任何分析东西以及其他手段都不如与顾客直接沟通来得简单有用。

不论你在网站上仍是在交际媒体与顾客沟通都能够，不用拘泥于沟通形式。

要知道，与顾客沟通能够让咱们获悉更多有用的信息，知道顾客喜爱什么、厌烦什么。

咱们必定要注意坚持网站即时通讯东西的畅通。

此外，当顾客需要帮助或许他们长时刻停留在页面上时，有必要在即时通讯东西那里设置一个主动问询顾客的功用。

所有的这些沟通都可能有助于咱们制定个性化服务战略，然后终究有助于进步咱们的销售额。

四、实施价格竞赛并供给议价服务假如你在网站上卖的是常规类型的产品，顾客往往会进入你的网页，然后进行价格对比。

顾客对价格很灵敏，在此状况下，搞一些价格竞赛是很有必要的，因为只需这样才能与销售同类产品的同行相竞赛。

一些购物网站向顾客许诺，只需顾客下单购买了某件产品，就能够保证该产品的价格在30天内依然是最便宜的。

此外，其他一些服务能够将新顾客转化为回头客，比方丰厚的产品信息(包括顾客评论)、广泛的产品挑选品种、针对具体顾客需求的个性化促销手段、快速的交给和送达服务，等等。

一些购物网站供给议价服务。

比方电器零售商Greentoe允许顾客以市场平均价格来讨价还价，必定程度上讲，这一服务能够进步顾客满意度：当然，并不是所有状况下都见效。

五、创立APP商城另一招引顾客的有用方法便是创立一个与网站渠道相联系的APP商城。

在第三方渠道上嵌入一个APP商城，将有助于进步销量并招引现有的顾客回来原有的购物网站。

现在，iPhone和安卓在这方面的运作已经非常成功，谷歌眼镜也是这么干的。

一些在线游戏制造商也考虑这一选项。

关于速卖通怎么招引回头客的内容就先介绍到这里啦!招引回头客，仍是要有智慧滴~2016速卖通俄罗斯市场分析 怎么引导速卖通买家留好评?

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