淘宝商家有什么方法能让客户先咨询过后再下单？怎么设置？

         有一帮SX的买家什么也不看 主图不看详情也不看 一上来就直接拍，就是我们的东西跟他想要的根本不是一回事  10个有9个半乱拍的  都是要退款，有什么方法让客户最好先咨询过后再下单                

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