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淘宝买家申请退款后没退延保费用，一直显示发货中怎么处理？

177****3298楼主|2019-11-15|17:03|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7362

大家好，未发货申请退款，客户已经申请退货款了，也同意退款了，但客户没有申请退：延保费用，一直显示发货中，这种情况该怎么办呢？联系客户，但客户一直不理睬（可能因为是小钱吧），像这种情况，应该不管它，还是点发货呢？

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