抖音全球购二手奢侈品行业管理规范

为了标准抖音全球购二手交易行为，保证商家/顾客权益，特制定了二手奢侈品职业办理标准，让我们来看看：第一章 适用范围适用类目：一级类目“二手产品”下的二级类目“奢侈品”。

适用目标：运营以上类目产品的跨境商家及推行以上类目产品的达人。

第二章 入驻1、入驻要求商家需恪守《【全球购】招商办理规矩》进行入驻。

2、入驻方式目前一级类目“二手产品”为定向准入，不支持售卖其他类目。

定向准入：指在渠道对一些特定品牌或类目产品，实施先接纳商家入驻请求，并在归纳评估后才答应其运营。

第三章 资质要求1、主体资质：以《【全球购】招商办理规矩》中为准;2、职业资质：1)日本商家需别的供给《古物商答应证》。

2)判定师证书、判定师雇佣合同(与入驻方签定的雇佣合同)。

2、品牌资质：需供给品牌发源地商标注册证书。

3、质检资质：商家售出的每件产品均需送检至渠道指定的质检组织检测，检测后由质检组织供给对应溯源码或质检陈述。

第四章 资费标准1、保证金商家需恪守《跨境保证金办理标准》中“二手产品”类目标准向渠道缴存保证金。

2、技术服务费依据《【全球购】电子商务敞开渠道店铺服务协议》的相关规定，渠道有权依据业务需要对商家的订单收取服务费用，相关标准详见《【全球购】招商办理规矩》“5.2 渠道技术服务费”。

3、质检费用判定费用由商家承担，向质检组织支付。

第五章 产品定义指已进入生产消费或日子消费领域，处于储备、运用或闲置状况，坚持部分或者悉数原有运用价值，未运用或运用的，经专业人员判定评估定级后，可进行二次销售的产品。

第六章 产品要求1、产品发布要求1)产品标题2)产品主图图片格式：png，jpg，jpeg图片尺寸：至少600像素*600像素，主张上传1:1图片图片张数：至少3张，最多5张，详细要求详见以下内容图片方式：实拍图或电子矢量图主图展现内容：3)产品概况抖音商家须如实描绘产品的信息，保证产品信息的完整性、一致性、实在性，需在明显位置明确描绘产品成色、瑕疵，以及包装、配件状况。

2、产质量量标准产质量量须契合采购地的技术法规或标准及我国相关强制性国家标准。

产质量量须契合渠道发布的职业标准及产品质量抽检质量要求，详细参考《跨境产品质量抽检规矩》。

产品不得为商场召回产品。

如法律法规有其他要求的，需恪守该等要求。

3、产品宣扬标准商家发布产品信息时，需恪守产品信息发布要求，详见《【全球购】运营办理规矩》。

对于产品的推行/描绘，特别是产品成色、瑕疵、配件是否完全、外观、维修史等信息，需与商详页坚持一致。

不得虚伪描绘，不得过度承诺。

如实描绘相关检测陈述，陈述未显现内容不得描绘为陈述结论。

不得引导用户违法转售跨境产品。

第七章 服务保证要求1、发货要求商家相关发货要求需恪守《跨境商家发货行为办理规矩》。

2、售后要求商家需恪守《【全球购】服务办理标准》中对于售后服务及争议处理的要求。

3、其他要求除以上要求外，商家需恪守《【全球购】产品及服务点评规矩》中对于点评行为的要求。

第八章 违规处理1、商家若违反本规矩或渠道其他相关规矩及协议的，渠道有权按照《【全球购】电子商务敞开渠道店铺服务协议》、《【全球购】违规办理规矩》及其他相关协议或规矩对其进行处理。

2、推行者若违反抖音产品宣扬相关标准，渠道将按照《直播渠道产品共享社区标准》、《抖音购物车产品共享社区标准》中“第六章 法律责任及违规处罚”相关内容，对其进行处理。

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