视频号直播带货9个核心
幕思城_开心[delete]|2022-11-02|12:46|发布在分类 / 新手开店|阅读:103
幕思城_开心[delete]|2022-11-02|12:46|发布在分类 / 新手开店|阅读:103
生态走向昌盛的中心在于共赢。
在视频号直播从零起步走向顶部的这一年内,是很多项目中的“沼泽地”为咱们提供了试炼,是试炼锻炼了团队,终究留下了经历与沉积。
只需流动的常识才能创造可能性与更大的价值。
今日这篇文章,是咱们在过程中萃取出的 9 条要害办法论。
系统性的常识萃取和沉积需求契机,这里要感谢馒头商学院团队和咱们的二度联手。
在去年私域操盘手课程后,以「视频号直播获客与成交实战训练营」 为起点,咱们完成了这套常识系统的打磨,并希望以此来推进职业人才梯队的补足。
从团队树立、到流量来历,从投流战略、到场景树立,从运营战略、到复盘办法…那些你必须知道的,都在下文之中;那些来不及说完的,留在底部课程之中。
把流量比作流水的话,途径的流量机制便是操控水流的总阀门。
摸不到总阀门的开关,你也就回到了靠天吃饭,天不下雨,靠地打粮,粮不出苗的农耕年代。
那视频号直播的流量都有哪几类、分别从哪里来、怎么找到总阀门进入信息年代?先带你来捋一捋。
视频号直播的流量能够分三类公域流量、私域流量、付费(商域)流量。
每类流量下从途径来历又能够进行细分,详细来说:公域流量,是经过途径算法机制、活动奖励免费获取的流量。
其间官方扶持又能够分一个月冷发动扶持、达到梯度成绩大成长时间扶持和大场专场活动扶持,关于品牌来说这免费的流量资源不行忽视;付费流量,也便是经过付费投流获取的流量。
现在包含引流视频付费推行、直播间付费推行。
了解了流量类型,我 们再从流量获取难度、速度、本钱和转化率,这4个维度进行流量评价 ,方便在一场直播中更好地做流量布局和调度:从获取难度上看,公域流量的难度最高,它和直播间的接受转化才能正相关;私域流量由于能够直接触达,难度中等;付费流量相对也便是最容易获取的。
从获取速度上看,公域流量也最快,由于一旦接受转化才能被算法机制认可,意味着你的流量货币化率高于其他直播间,途径会将公域流量持续不断导入;付费流量由于也是途径匹配机制,速度也较快;而私域流量由于需求和触点下的单个用户树立联络,导入直播间的速度也相对较慢。
从流量本钱上看,公域不需求额定投入本钱也最低,私域需求长时间运营保护联络需求一定的本钱投入,付费流量自然便是本钱最高的途径。
从转化率上看,私域根据信任根底,自然也是转化功率最高的流量;公域流量根据算法匹配,转化率处于中间方位;而付费投进由于现在还在起步阶段,不同职业品类的转化状况差异较大,全体相对较低。
至于不同流量类型怎么合作,能够参阅上图中的直播流量规划战略,由于篇幅约束,详细办法就不在此展开。
付费流量和私域流量一样都是撬动视频号途径公域的“重要砝码”,但花钱也是门手艺活,花出去1块能赚回10块还是1毛,凭借的不是命运,而是关于途径大盘流量以及直播间接受才能的了解。
也因而像抖音、快手等老练直播途径都诞生了投手这个岗位,现在视频号直播的投进正处于起步阶段,这个人物一般需求由运营兼顾。
那什么场景下,适合进行视频号直播的付费投流?咱们总结下来一般在起号、补量、冲榜阶段这三个阶段。
起号阶段,经过投流获取流量增加账号权重;补量阶段,直播间接受才能稳定,经过投流增加更多流量;冲榜阶段,凭借投流冲刺更高的GMV方针。
关于视频号直播的投流详细该怎么操作,又有哪些主张? 咱们要点介绍下投流的前4个要害步骤以及实战后经历:第一步,挑选推行方针。
第二步,出价主张。
第三步,挑选观众类型。
结合品类来挑选,如果是高客单价,女人用品挑选40-50岁及以上人群,购买力强;18-23岁年龄层女人,关于高客单价产品购买力有限,主张不选。
一起高客单价能够挑选一二线城市,低客单价不约束城市。
视频号的标签还没有完全老练、精细化,一般优先选购物类和常识类。
暂不主张选太细的标签,会导致计划跑不出去。
第四步,挑选对标主播。
产品的可比性高的,挑选同品类;可比性低的,错标投进。
比方你是卖茶叶的,属于高客单价的产品,能够拉卖珠宝的主播来对标。
能够选职业里边数据做得比较好、粉丝量比较大的 20个主播来对标。
选品定存亡,选品的好坏决议了直播间终究的销量会在哪个段位。
咱们在这环节中总结了一套三准则选品法:定位共同、重视粉丝需求、以及选品坐标轴。
先来看 定位共同准则,经过精准选品筛选方针用户,从而获得更多的流量。
详细来说,便是将账号定位和货品进行匹配,账号的价格定位决议了选品的价格区间,风格定位决议了货品的风格,类型定位决议了售卖哪些类型的产品。
再看重视粉丝需求准则,找出粉丝的需求,进行爆款剖析,及时更新产品。
而粉丝的需求又包含了理性需求,满意日常日子所需,产品物美价廉;感性需求,被主播话术以及直播间气氛感动,激起出下单欲望;以及爆款剖析,经过剖析爆款特性,决议产品的后续挑选方向。
终究选品坐标 轴准则,咱们把横轴看作是价格+佣金,纵轴看作是品牌+质量,形成了选品四象限。
做个排序,最优的挑选便是象限一,品牌质量好,价格低赢利高;其次是象限四,品牌品质一般但价格低,赢利也同样高;紧接着是象限二,品牌质量好但价格赢利没有优势;最差的是象限三,品牌品质以及价格赢利都不占优势。
直播间场景的规划究竟有多重要,圈子里有句总结:3秒逗留看场景,30秒逗留看货品,3分钟逗留看话术。
场景安置的好坏,直接决议了用户在看到直播间第一眼后会不会立马滑走,与逗留时长、转化率都呈正相关影响。
那场景安置究竟该从哪里下手?有没有一套逻辑能够匹配到不同职业的直播间?咱们在拆解完上百个不同职业的直播间后,发现一切的场景的安置能够分为4个部分:场地布景、主播服化道、产品陈设、以及硬件设备,且都是环绕「货品」这个主角来规划的。
值得一提的是,现在视频号直播的场景规划大多还在能看的过去就行,和卷到让用户质疑“你这布景太假了”的抖音直播相比,能够提高的空间非常大,只需操盘手能稍多花点心思,就能够从大多数直播间中脱颖而出。
以鞋服职业的直播间为例。
在场地布景的规划上,顶部贴片一般设置为活动主题+品牌logo;场地以实景树立或门店布景为主拉进与用户的距离感,一起由于要考虑到展现穿搭,大多直播间会挑选对角线来提高空间纵深感;全体视觉会偏暖色调。
在主播服化道的规划上,也紧贴货品属性。
女装类直播间,主播妆容精美得体,配饰与销售货品风格一致;运动类直播间,主播充溢青春活力,有运动达人的身型;童装类直播间则需求温顺妈妈风。
除此之外,鞋服类直播间必不行到的道具便是清晰明晰的尺码表,能够大大提高用户的转化功率。
在货品陈设的规划上,鞋服类直播间都选用直接上身试穿来展现作用,一起会以贴片形式展现试穿主播的身高体重信息,让用户有更直观的比照感受。
视频号直播之所以比过往私域中的图文转化功率高,在于直播是视觉与听觉的结合体,多一重感官刺激用户产生下单购买的行为。
因而除了货品选得好之外,主播话术的吸引力也很重要。
咱们将一场直播的一切话术进行拆分归类后,不外乎这五类:开价前的留人、互动话术;开价时的转粉、逼单话术;以及开价后的过款话术。
以留人话术为例,又能够拆分为开场留人话术和福利留人话术。
在开场留人话术中,既能够用陈述句开场,直接明晰;又能够用疑问句开场,引发用户猎奇提高互动。
咱们分别以两种句式举例,做个比照:第二种福利留人话术,咱们总结了一个全能公式:参加办法+福利+低门槛方针,举个例子:“宝宝们,点赞(参加办法)破4000,立刻给咱们送上一份小礼物(福利)。
什么礼物呢?等下告知咱们,还差终究200赞啦(低门槛方针)。
”相较于其他途径的流量逻辑,私域在视频号直播中是不行忽视的中心地带。
直播怎么与私域联动,一起将进入直播间等公域流量导入私域池,是做好一场视频号直播的重要出题。
新手怎么了解这套逻辑?咱们能够把直播+私域当作一个滚雪球的流量模型 。
在视频号直播间内导入私域流量,撬动公域流量进入直播间,一起途径会根据流量质量发放流量券。
经过引导能够将公域流量沉积到品牌私域池中,经过长效运营,这部分流量又能够作为私域增量在直播间撬动更多公域流量涌入,以此循环,为品牌创造新的增加时机。
直播复盘中最重要的便是数据、数据、还是数据!但视频号帮手后台数据一大堆,经常一看就头大,究竟哪些最重要?这次咱们带你从直播复盘中最重要的「五维四率」下手剖析。
究竟什么是「五维四率」?先来看视频号帮手后台的这张用户成交链路图:五维,便是直播观看人数、产品曝光人数、产品点击人数、创立订单人数和成交人数。
四率,便是观看-曝光率,曝光-点击率,点击-下单率和下单-成交率。
值得留意的一点是,不同于抖音、快手等途径将第一层数据从「直播间曝光」开端计算,视频号直播的第一层数据直接是「观看人数」。
背面是流量来历的差异,抖、快直播流量的大头是信息流;视频号则更重私域、进口也更加涣散。
回到这张成交链路图中,只需四率中的某一率数值较低,就会影响五维中的人数,从而影响终究成交人数,导致一场直播的销售额受限;所以在进行直播数据复盘时,能够针对「五维四率」进行反复确诊,找到其间出现问题的「那一率」,进行优化调整,从而提高终究的成交人数,拉升直播间的销售总额。
咱们以观看-曝光率来看 ,影响要素能够从人员、产品、操作层面进行拆解,拆解后的优化主张从而也能够针对不同层面的详细问题点进行优化:在人员层面,主播解说产品卖点时的吸引力、引导点击购物袋的频率、话术风格及形象呈现非常重要;在产品层面,影响要素有产品本身的吸引力,以及直播间活动机制的吸引力;在操作层面,也便是用户在直播间的操作体会上,产品链接弹出的频率,以及直播间场景树立及全体画面都很要害。
不得不承认,直播是当下最卷的职业,前有东方甄选双语带货、当下有大嘴rapper卖咖啡。
怎么保持直播间的竞争力,闭门是造不出好车的,同行竞品便是你最好的学习对象。
学习竞品的办法就从拆解开端,一套完好的直播间拆解一般包含了四个维度的拆解:战略、场景、货品、以及话术 ,每个维度下能够又从哪些层面剖析,咱们详细来看:场景拆解。
拆解品牌的视频号主页和直播的场景是怎么设置的?如根底信息、直播主题、单场直播时长、直播时间段;直播间安置作用等,主张附上截图辅助展现。
主播气质和风格是怎样的,暗地中控、场控合作状况怎么,是否有值得复用的战略?如布景音效、团队标语、道具预备、评论刷屏速度、上墙内容等,作为观众,你的观看感受是怎样的?货品拆解。
直播间的产品品类、选品特征、价格规模、货盘结构(购物车产品数量以及主推品、次推品、挂车品)是怎样的?主打爆款循环,还是循环过品?单款产品的解说节奏及时长大概是怎样的?根据这些信息,你以为能够从中得出哪些结论和思考?别的,关于购物车的拆解非常要害,从产品价格带和品牌的调性能够树立一层联络、两者结合能够大致推导出方针人群的属性,后续如直播场景(风格、主播气质)以及主播的详细话术、包含直播节奏,实际上都是为了这场选品而服务的。
话术拆解。
在直播过程中,运用了哪些值得复用的战略或话术?如:开场话术、讲品话术、转款话术、留人话术、逼单话术、转粉话术(重视视频号、重视企微、分享话术等)在直播前后的私域流量接受是怎样做的?有哪些途径和运营动作?一个高GMV产出的直播间离不开老练的直播团队,而一个老练的直播团队基本包含了上图所列举的5个部分、涉及到19个岗位甚至更多。
如果你作为新发动的项目的操盘手,估量看到这装备就已经开端头大了。
一般状况下,一个直播项目初期是缺钱又缺人的状况,即便不缺,在还没有找到盈利模式的阶段,老板也不行能 all in 一切资源怼进来。
因而,怎么从0开端先树立起一个草创视频号直播团队,夯实地基,非常要害。
一个直播团队的成长能够分三个阶段,即草创阶段、进阶阶段、老练阶段。
在草创阶段的方针便是先动起来,跑通完好直播流程。
团队的装备由最根底的统筹、运营、主播三人构成。
怎么才能达到阶段方针完成团队进阶?这就需求解决掉草创团队常见的4个问题:1、缺少经历。
没有经历没联络,重要的是在实践中快速积累、不断复盘,最快的办法能够经过拆解竞品案例学习头部团队优秀经历,迭代速度决议了成长速度;2、资源有限。
即便头部直播团队,也几乎没有一开端就万事俱备,所以没必要一上来就追求资源高配,要优先挑选轻量化计划,其间人力本钱支出的把控是要点;3、分工含糊。
团队小经常出现的问题便是能者多劳,一人深兼多职,发展到后期会成为限制团队进阶到大问题,因而在草创阶段就要清晰各岗位职责、考核方针、直播前中后分工,梳理出含糊类问题的处理机制;4、冷发动难。
起步阶段的要点是不在盲目追求高GMV产出,而是优先跑出数据模型,拎清直播间定位和风格,要点吸引精准用户群体。
以上便是咱们筛选出的9个视频号直播要害问题以及给出的答案。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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