淘宝买家购买两件申请一件退货退款 ，为何另外一件没成功呢？

         买家购买5件产品 ，蓝色一件 绿色一件 米色一件 粉色两件    申请一件退货退款一件蓝色 一件粉色 ，今天交易成功一件米色 一件绿色 为何另外一件粉色买家没退货的金额 没交易成功呢？                

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