淘宝店铺好评率是怎么计算的?
胖脸猴就是我|2022-10-25|13:13|发布在分类 / 活动策划|阅读:61
胖脸猴就是我|2022-10-25|13:13|发布在分类 / 活动策划|阅读:61
如果淘宝买家好评率不高,达不到商家的要求,就无法下单买到自己想要的东西。
那么淘宝是如何把好评率定得合理的呢?下面我来给大家讲讲。
淘宝买家好评率低是怎么回事?淘宝买家好评率低于90%。
淘宝卖家表示,好评率的门槛是为了自保而设置的。
还说这是卖家圈很普遍的现象,因为现在淘宝的竞争太大了,同行之间的恶性竞争让他们不得不防。
宁愿少掉几单,也要保持好评。
淘宝官方没有这样的设置。
是商家自己定的,和淘宝平台无关。
好评率拦截需要通过安装第三方插件来实现。
这种情况下即使买家可以投诉,卖家仍然可以独立关闭买家的订单。
买卖双方自由买卖,所以不违法。
好评率怎么定才合理?一般情况下,建议将好评率设置为90%,这样90%以下买家订购的软件就会被屏蔽。
如果买家设置付款保密,付款很快被拍下,很难拦截。
好评率太低的买家给了差评,发现差评就先上诉,被淘宝删除的几率很大。
万一买家勒索,需要保留相关证据,比如聊天记录,总召回,然后向小二投诉。
趁热打铁,产品要有相关的质检资质证明,市场要准备好几份相关的进货发票,防止敲诈不成功,差评师投诉产品质量问题。
如果买家好评率很低,基本上每个商家都会拒绝,这在淘宝C店还是挺受欢迎的。
对于刚开店的朋友,好的频率可以定在90%,否则容易流失很多客户。
如果遇到差评,需要及时和买家沟通,及时删除差评不会有太大影响。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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