淘宝退货货物状态怎么填?淘宝15天退货规则是什么?
159****7767|2022-10-15|13:12|发布在分类 / 法律法规|阅读:102
159****7767|2022-10-15|13:12|发布在分类 / 法律法规|阅读:102
众所周知,淘宝平台购物很方便,就是退货退款。
消费者收到商品,稍有不满意可以申请退款。
在申请过程中。
我应该如何填写退货的状态?商品状态直接写成收货,需要退货退款。
淘宝的15天退货规则如下:1。
如果卖家商品确实存在质量问题,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。
如果卖家的商品没有质量问题,淘宝会把钱付给卖家。
2.商品存在危及人身财产安全的不合理危险,造成损失的,由买卖双方另行协商或通过其他渠道解决,淘宝不予处理。
3.如果在投诉期满后向淘宝提出质量问题的投诉,淘宝原则上不予受理。
请注意。
4.买家申请退款的后处理方式是:如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝介入或确认收货。
如果卖家拒绝退款后七天内买家未操作,退款流程关闭,交易正常进行;淘宝介入后,会自动停止超时。
5.但如果在处理过程中,双方自行达成处理方案,并操作更改退款状态,超时将自动重新开始。
如果卖家同意退款或者五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝会通知支付宝给买家退款。
6.卖家同意退款或五天内未操作,要求买家退货的,按以下情况处理:买家七天内未点击退货,退款流程关闭,交易正常进行;如果买家在七天内点击退货,卖家确认收货,淘宝会给买家退款。
7.如果买家七天内点击退货,十天内快递退货,三十天内平邮退货,卖家未确认收货,淘宝会通知支付宝给买家退款。
因为你们要退货,所以商品的状态应该是退货退款。
有两个选项需要检查。
消费者,请不要在退货的时候选错箱子,虽然这个当时是可以修改的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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