淘宝店铺被限制推广和营销了我该怎么应对呢？

         我之前上传了产品，下架被删除，说是违禁品，扣12分，后面参加了考试，现在还发现店铺被限制部分推广及营销活动，要怎么解除，求大神回复                

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