淘宝宝贝描述评分灰色是什么意思？如何提高评分？

淘宝描述分数以分数和颜色的形式呈现。

淘宝描述评分的颜色有红色和灰色。

有些淘宝卖家不知道灰色的淘宝描述分数是什么意思，我来给你讲讲。

淘宝描述评分灰色代表低于行业平均水平，红色代表高于行业平均水平。

如果最近半年有买家给低评分，或者最近有买家低评分，随着时间的推移评分会越来越低。

如果淘宝宝贝的描述是高但是灰色的，说明目前没有分数显示，说明你的信用分还没有生效。

每个店铺分数是所有买家连续六个月给出分数的算术平均值，评价生效后系统会自动计算并显示。

怎么提高分数？1.卖家在描述自己的商品时，一定要注重实际，真实客观，不要夸大，才能达到好的效果。

以及产品的尺寸、规格等信息尽量描述清楚，不能遗漏消费者关心的重要信息。

2.卖家描述产品的时候，不要含糊，要描述清楚。

比如消费者对杯子的大小没有任何概念。

这时候商家就要举出一个熟悉的例子来进行对比和说明，让消费者能够理解。

还有，宝宝需要注意什么，可能会发生什么，也要说清楚。

3.如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不一致，那么商家可以通过其他方式弥补，减少消费者的不满。

比如送个小礼物或者给几元红包补偿，这些都是降低宝贝描述低概率的好方法。

一般来说，淘宝宝贝的描述得分较低，因为用户拿到商品后，感觉实物与商家描述的不一样，不符合商品描述的特点、功能、形状，所以在评价中给了较低的分数。

所以卖家对宝贝的描述要和宝贝一致。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。