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    淘宝专属客服怎么设置?怎么看卖家能否开通?

    Aooooo楼主|2022-10-23|13:09|发布在分类 / 活动策划|阅读:59

    淘宝专属客服能够协助商家向顾客发送上新或是活动信息,一般淘宝卖家报名了含有专属客服的活动,是能够给店肆设置专属客服的,那淘宝专属客服怎么设置?

    1、翻开千牛首页,进入“客户服务”选项。

    点击左边菜单中的第一个选项,这儿就是“专属客服设置”。

    完结这些操作,说明商家已经得到了专属客服的注册权限。

    3、翻开后台今后----专属客服设置---左栏的功用能够进行依依设置---其中介绍下人群管理---能够依据指定的用户进行群发---假如人数不多,就能够用设置悉数专属客户群发---顺次进行设置---点击发送即可。

    设置了淘宝专属客服今后,淘宝专属客服能够协助卖家做以下事情:1、召回老客户,建立专属联系。

    淘宝渠道会主动对店肆的老客户宣布约请,不需要商家费心思。

    当顾客接纳后,双方确立专属联系。

    2、主动上新提示。

    这是专属客服提供的全新的功用,每一次有上新商品,会直接告诉专属客户。

    或者在搞活动期间,提醒顾客回店而且享用优惠。

    3、全覆盖方法的召回。

    当活动开始后,进入白名单的商家们具有一次时机进行高效又全方面的覆盖触达。

    在规则时间段里发送触达客户的请求,至于接不接受,还得看顾客的意愿。

    怎么看卖家能否注册?

    卖家店肆必须在优选商家的“白名单”里。

    不知道自己的店肆有没有在“白名单”里。

    此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”,假如能进行相关操做,那么说明卖家就在白名单里边。

    注册淘宝专属客服不是任何一个淘宝卖家都能够开的,所以能注册此功用的淘宝卖家一定要珍惜时机,记得注册运用淘宝专属客服,让淘宝专属客服一同协助你提高淘宝店肆转化率。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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