天猫抽检不合格怎么补救?处罚规则是什么?
132****0025|2022-10-11|13:09|发布在分类 / 店铺管理|阅读:96
132****0025|2022-10-11|13:09|发布在分类 / 店铺管理|阅读:96
虽然天猫商城比淘宝商城更容易操作,但天猫平台对卖家要求更严格。
天猫会不定期抽查店铺,不合格会对店铺造成影响。
那么天猫抽检不合格怎么补救呢?如果天猫确定抽检不合格,先找出原因,再找出最佳应对方式,把天猫店铺的损失降到最低。
如果天猫商家对质检结果表示怀疑,可以申请复检。
这不需要商家重新送样检测。
机构只需要对当时一起购买的另一台进行复检即可。
已经抽样并发送检测报告告知不合格,被检方对检测结果有异议的,应当自收到结果之日起十五日内向天猫提出投诉。
逾期未提交的,视为认可检验结论。
被检方对检验结果有异议,需要对不合格项目进行复检的,可以说明是否需要复检。
处罚是什么?1.天猫对商品抽样的方式可以是从网店直接购买,也可以是从卖家仓库直接抽样,抽取的样品数量不得超过检验和复验的合理要求。
抽样不符合检验要求的,只检验部分项目;样品的储存条件应符合产品明示标准或标签的要求。
2.如果天猫商家的同一商品同时存在两个或两个以上扣分,那么按照最严重的一项,为了进一步保护买家权益,天猫有权对违反上述情况的天猫商家采取支付宝账号等强制措施。
3.如果实际材质与天猫商家对商品所有材质或成分的描述完全不一致,将视为严重违规;标识标注不合格的,视为一般违规;天猫商家违规造成严重人身伤害的,天猫平台将对商家进行清退。
如果商品抽检不合格,很可能导致店铺销量和重量下降,会受到天猫违规处罚。
这时候天猫商家需要对店铺进行推广,保证店铺数据不会波动太大,尽量维护店铺的老客户,这样店铺的权重才不会降低。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

微信扫码回复「666」