淘宝好评率多少算低?怎么提升?
37期小宋|2022-10-13|13:07|发布在分类 / 抖音小店|阅读:70
37期小宋|2022-10-13|13:07|发布在分类 / 抖音小店|阅读:70
事实上,淘宝上确实有很多人在购买商品后会对商品进行评价,包括好评、中评和差评。
这对于门店来说也是非常重要的,也是衡量门店分数的重要因素。
那么淘宝的好评率到底有多低呢?一般情况下,建议将好评率设置为90%,这样90%以下买家订购的软件就会被屏蔽。
如果买家设置付款保密,付款很快被拍下,很难拦截。
好评率太低的买家给了差评,发现差评就先上诉,被淘宝删除的几率很大。
万一买家勒索,需要保留相关证据,比如聊天记录,总召回,然后向小二投诉。
趁热打铁,产品要有相关的质检资质证明,市场要准备好几份相关的进货发票,防止敲诈不成功,差评师投诉产品质量问题。
如何推广?首先,店铺产品的淘宝好评率应该以符合质量标准的产品为基石。
没有过硬的产品和良好的售后服务,任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。
比如以笔者接触的两家皮料卖家为例。
同样单价的产品,由于质量的差异,质量好的产品几乎没有差评。
其次,以前有很多店铺会做优惠返现活动,但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这样的优惠措施。
虽然我们不能引导给予好评,但是我们可以对客户的评价给予奖励。
比如客户曝光好的产品图纸,我们给予一定的奖励,这叫评估管理。
再者,店铺产品的评价和展示都是在最近半年,所以如果一个产品的差评太多,不做推广冷静下来是合适的,不要在这半年的周期内增加差评,直到产品环节自然淘汰。
当然,这种方法只适用于季节性明显的产品。
看了淘宝的好评率,也要算一下。
同时要知道淘宝的好评率应该有多低。
如果太低,可以想办法提高。
上面也给你介绍了一些方法。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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