差评对淘宝店铺重要吗？影响大吗？

现在的顾客对自己购买的产品要求很高。

他们在购物的时候，往往很难分辨一个商品的好坏，所以会习惯性的看商品评价。

如果你的产品差评太多。

不管你怎么吹嘘你的产品有多好，我认为顾客不会买。

那么差评会对店铺产生什么影响呢？差评对店铺的影响很大，主要表现在以下几个方面:1。

降低整体好评率。

一旦店铺好评率大幅下降，自然无法赢得买家的信任，严重影响购买率。

2.影响宝宝的显示排名。

虽然淘宝平台已经宣布，差评不会影响宝贝的搜索排名。

但差评会影响整体销量，甚至转化率。

试想，面对差评多的店铺，买家如何收藏购买？这些因素都会影响宝贝的搜索排名，关系到店铺的未来。

为了不影响宝宝的搜索排名，还是要减少差评。

3.店铺不能参加金牌卖家活动。

如果要参加这个活动，需要计算一定时间内的好评率。

差评太多直接影响好评率。

一旦好评率不达标，就无法参加这个活动，也无法获得可观的流量和销量。

4.降低动态评分，无法参与其他营销活动。

众所周知，每一次营销活动都与动态评分直接相关。

动态评分不达标，就没有机会参加各种营销活动，自然也就没有更多的展示机会。

5.降低宝贝转化率。

对于所有宝宝来说，提高转化率才是最终目的。

但是，当一个产品的差评太多，甚至全部都是差评的时候，怎么会有转化的机会呢？买家看到商品的差评，会毫不犹豫的离开。

首先，差评会影响转化。

如果对产品有差评，对潜在车型是非常不利的。

会导致被测产品的误判。

然后你会失去一个爆炸。

如果说爆款得到了差评，也会拉低转化率。

然后是DSR分数。

如果对你的产品有差评，那是客户对你的产品不满意，所以客户打分的时候分数肯定低。

而且有很大的回归可能性。

即使退货，也要及时处理，否则会影响售后纠纷率。

很多可能的卖家还不知道淘宝平台会抽查那些退货率比较高的商品。

一旦发现你的产品不合格，会立即下架。

如果下架的这个产品是爆款，那你的损失就太大了。

最后，如果差评太多，会严重影响爆款。

一旦出现爆款差评，就要及时解决，及时和客户沟通，看有没有挽回的空间。

如果不一直处理，爆款的运营效率会越来越低。

可见差评对爆款的影响有多大。

一旦我们不理智的处理它们，可能会直接毁了一场爆炸。

也有很多卖家完全不关注差评，认为无关紧要。

最后，事情失控了。

所以卖家一定要及时和客户沟通，保持良好的心态。

才是最重要的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。