天猫化妆品违规怎么处理？如何赔偿买家？

天猫对违规店铺的处罚力度比较大，不同违规行为的处罚力度也不一样。

比如天猫化妆品违法，怎么处理？1.天猫商家严重违规累计扣满12分的，给予账号权限控制、业务权限控制7天的处理(具体措施包括:店铺封杀、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内消息、限制社区功能、宣传警示)，同时给予商家天猫2万元的处罚；2.天猫商家严重违规已扣24分的，给予账号权限控制、业务权限控制14天的处理(具体措施包括:封杀店铺、下架店铺所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能、公示警告)，同时给予商家天猫3万元的处罚；3.天猫商家严重违规扣36分的，给予账号权限控制、业务权限控制21天的处理(具体措施包括:关闭店铺、限制站内发送消息、限制社区功能、公示警告)，同时给予天猫商家天猫商城4万元的处罚；4.天猫商家严重违规扣48分的，给予清退天猫店铺的处理，同时给予天猫商家部分或全部保证金给天猫商城作为违约金(天猫商家被天猫商城清退时，天猫店铺应付保证金金额有限)；5.天猫商家因严重违规而被限制营销活动的规则，以《天猫商家营销准入基本规则》为准。

如何补偿买家？消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者未能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

如果使用淘宝上购买的化妆品过敏，导致治疗，可以要求卖家赔偿，也可以要求退货退款。

毕竟化妆品关系到消费者的皮肤问题。

一旦发现化妆品是假货或者与皮肤不符，可以向淘宝卖家申请退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。