千牛如何把消息转交子账号???
大兵 |2022-11-02|15:58|发布在分类 / 店铺管理|阅读:404
大兵 |2022-11-02|15:58|发布在分类 / 店铺管理|阅读:404
千牛如何把消息转交子账号?
当需要将千牛聊天消息转交给其他子账号接待时,按以下方式进行操作:
一、电脑端千牛转交消息的操作步骤:
1、打开对方聊天窗口,点击上方【转发消息给团队成员】后选择需要发到的人或组就可转交。转交原因不支持修改,若已有的原因不满足,可自行输入。
2、转交到组:组别是指【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别,如需修改可进入分流后台操作,不支持设置排序。
转交到人:组别是指【子账号管理】中的部门架构,如需修改,可进入【子账号管理】-【部门】,点击【修改】即可。
二、手机千牛转交方式:
1、打开对方聊天窗口点击输入框右侧的【+】,点击【转接】选择需要转接给店铺内其他账号。
2、手机千牛转交显示的组别是【子账号管理】-【客户分流】-【基础设置】中的组别,如需修改可进入分流后台操作。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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