淘宝7天无理由退换货规则是什么？运费谁付？

现在大部分合作伙伴都知道淘宝有7天无理由退换货服务，但是很多合作伙伴都不知道7天无理由退换货规则是什么，下面我就说说这方面的内容，值得大家看看。

1.规则一，7天。

没有理由退货。

起始时间从物流签收货物的当天开始。

买家需要在交易页面申请退货。

2.“7天内无理由退货”是指用户(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务，向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则及淘宝其他宣传规则的规定，对其购买的特定商品进行退换货。

具体时间从签约日后第二天0: 00开始计算，168小时后7天)。

如果买家因主观原因不愿意完成本次交易，卖家有义务为买家提供退货服务；如果卖家不履行义务，买家有权对卖家发起投诉，并根据这些规则向淘宝申请赔偿。

二。

谁将支付运费？对退货运费有争议的，按照“谁有过错，谁负担”的原则处理，买卖双方协商同意的除外。

如果交易中有约定不明确的情况，淘宝无法确定是谁的责任，所以交易会退货退款，发货运费由卖家承担，退货运费由你承担。

如果运费承担方是淘宝买家，卖家按照实际金额向你收取运费。

1.如果您支付的运费高于实际运费，超出部分将被退还。

2.如果实际运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中有两种以上不同的运费描述，卖家应当通过阿里旺旺向你说明，并取得你的同意。

如果和你没有明确约定就发生纠纷，淘宝会以对你有利的描述来处理运费。

了解淘宝的7天无理由退货规则，有助于我们退货。

其次，会避免淘宝卖家的损失和不必要的误会。

所以让我们花一点时间来理解这些规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。